📚 이 연재는 신간 『AI 플랫폼 학교를 바꾸다』(테크빌교육, YES24에서 판매 중)에서 다룬 교육 플랫폼들을 한 편씩 소개합니다.

플랫폼? 도구?

연재 제목은 '학교를 바꾸는 AI 플랫폼'입니다. 그런데 지금까지 다룬 것들을 되돌아보면 좀 이상합니다. 구글 클래스룸과 캔바를 같은 말로 부를 수 있을까요. 웨일스페이스와 카훗이 같은 종류의 것일까요.

현장에서는 보통 구분 없이 씁니다. 연수에서도 "좋은 플랫폼 추천해 주세요"라는 질문을 받으면 캔바나 패들릿을 떠올리는 선생님이 대부분입니다. 사실 책을 쓰면서 저희도 이 경계를 엄격하게 긋지 않았습니다. 의도적인 선택이었습니다. 오늘은 그 이유를 이야기하려 합니다.

굳이 기준을 세운다면, 만남입니다

기술적으로는 여러 정의가 가능합니다. 계정이 있는지, 데이터가 쌓이는지, API가 열려 있는지. 하지만 학교에서 쓰는 말이라면 기준은 다른 데 있어야 한다고 생각합니다. 그 안에서 사람이 만나는가.

혼자 쓰는 것은 도구입니다. 문서 편집기가 그렇고, 이미지 생성기가 그렇습니다. 아무리 성능이 좋아도 그 안에서 누구를 만나지는 않습니다. 반면 그 안에서 사람이 만나기 시작하면 성격이 달라집니다. 구글 클래스룸에서 아이가 과제를 올리면 교사가 비공개 댓글로 답합니다. 그 아이만 보는 한 줄입니다. 교실에서 손들지 못한 아이가 처음으로 선생님에게 말을 거는 통로가 거기서 열립니다.

계정과 기록은 플랫폼의 정의가 아니라 결과입니다. 만남이 이어져야 하기 때문에 이름이 필요하고, 기록이 남습니다. 순서를 뒤집으면 안 됩니다.

그런데 이건 분류가 아니라 방향입니다

여기서 한 발 더 나아가야 합니다. 도구와 플랫폼을 두 개의 상자로 나누고 서비스들을 하나씩 집어넣는 일은 사실 별 의미가 없습니다. 지금 벌어지는 일은 도구들이 플랫폼이 되어 가고 있다는 것이기 때문입니다.

띵커벨을 보면 분명해집니다. 겉보기에는 지극히 도구입니다. 퀴즈를 만들고 학생이 풀고 끝납니다. 그런데 그 안을 들여다보면 두 개의 만남이 있습니다. 하나는 교사와 학생의 만남이고, 다른 하나는 잘 보이지 않지만 더 중요한 만남입니다. 자료를 만드는 선생님과 그 자료를 쓰는 선생님이 만납니다. 누군가 밤늦게 만든 5학년 과학 3단원 복습 퀴즈를 다른 학교 선생님이 내일 아침에 찾아 씁니다. 얼굴을 모르는 두 교사가 라이브러리 안에서 만나는 것입니다. 이건 퀴즈 기능이 아니라 연결의 구조입니다.

캔바와 미리캔버스도 같은 길을 걷고 있습니다. 처음에는 디자인 도구였습니다. 지금은 교사가 학급을 만들고 학생을 초대해 함께 작업하는 자리를 엽니다. 미리캔버스는 교사 커뮤니티를 열어 선생님들이 학급운영 자료와 수업 사례를 주고받게 했고, 학교 단위 요금제에서는 학급 관리와 동시 편집을 지원합니다. 캔바 역시 수업 활동과 학습 콘텐츠를 학급 단위로 묶는 방향으로 움직이고 있습니다. 결과물을 만드는 자리에서, 사람이 만나는 자리로 넘어가고 있는 것입니다.

그래서 경계를 긋지 않았습니다

책을 쓰면서 저희가 내린 결론이 이것입니다. 어느 쪽인지를 가리는 일은 중요하지 않습니다. 오늘 도구라고 분류해 둔 서비스가 다음 달에 학급 기능을 열면 그 분류는 무의미해집니다. 중요한 것은 모두가 같은 방향을 향하고 있다는 사실이고, 그 방향에 무엇이 있는지입니다.

플랫폼이란 결국 두 계층을 연결해 시너지가 일어나게 하는 자리입니다. 교사와 학생을 연결하고, 교사와 교사를 연결하고, 어제의 기록과 오늘의 수업을 연결합니다. 연결되는 순간 각자가 따로 있을 때는 없던 가치가 생깁니다. 한 선생님의 수업 자료가 전국의 교실로 퍼지고, 흩어져 있던 아이의 기록이 한 아이의 이야기로 읽힙니다.

모든 서비스가 이쪽을 지향하는 이유는 단순합니다. 가치가 거기에 있기 때문입니다. 기능은 복제되고 대체됩니다. 더 좋은 편집기, 더 빠른 퀴즈 도구는 언제든 나옵니다. 하지만 연결은 복제되지 않습니다. 그 안에 쌓인 관계와 기록은 다른 곳으로 옮겨지지 않습니다. 도구가 만남을 열려고 애쓰는 것도, 공교육이 막대한 예산을 들여 플랫폼을 만드는 것도 같은 이유입니다.

그러니 질문을 바꿔야 합니다. "이것은 도구인가 플랫폼인가"가 아니라 "이것은 무엇과 무엇을 연결하고 있는가"입니다.

교사에게 뭐가 달라지는가

이 관점은 선택의 기준을 바꿉니다.

한 차시를 위해 쓸 때는 질문이 간단합니다. 이번 수업에 맞는가. 아니면 다음 시간에 다른 것을 써도 그만입니다. 여러 개를 가볍게 시도해 보고 내 수업에 맞는 것을 남기면 됩니다.

연결이 생기는 순간부터는 질문이 달라집니다. 한 학기, 길게는 몇 년을 함께할 수 있는가. 아이들의 기록은 어디에 쌓이며 졸업할 때 그 기록은 어떻게 되는가. 학교와 교육청의 정책과 맞는가. 개인의 취향이 아니라 학교 단위의 결정이 되는 지점입니다.

그리고 지금 도구로 보이는 것도 계속 도구로 남지 않습니다. 학급을 만들고 학생을 초대하는 기능이 열리는 순간, 그것은 이미 연결의 자리이고 판단 기준도 바뀌어야 합니다. 새 기능이 나왔을 때 "이걸로 뭘 더 할 수 있나"만 볼 것이 아니라 "여기서 누가 누구와 연결되는가"를 함께 보시면 좋겠습니다.

다음 반환점을 예고합니다

이번 편을 기점으로 연재의 방향이 바뀝니다. 지금까지는 교사들이 직접 골라 쓴 것들, 그러니까 도구에서 출발해 연결을 넓혀 가는 쪽을 주로 다뤘습니다. 앞으로는 처음부터 연결을 전제로 만들어진 것들, 공교육이 직접 만든 플랫폼들을 보려 합니다. 하이러닝, 아이톡톡, 다채움, 그리고 11개 교육청이 함께 만든 AIEP까지. 누가 만들었느냐만 다른 것이 아니라, 무엇을 책임지려 하는가가 다른 세계입니다.

💡 정리하면

  • 굳이 기준을 세운다면 하나입니다. 그 안에서 사람이 만나는가.
  • 계정과 기록은 플랫폼의 정의가 아니라 결과입니다. 만남이 이어져야 하기에 기록이 남습니다.
  • 다만 어느 쪽인지 가리는 일은 중요하지 않습니다. 책에서도 경계를 엄격하게 긋지 않았습니다. 많은 도구가 이미 연결을 열며 이동하고 있기 때문입니다.
  • 플랫폼은 두 계층을 연결해 시너지를 만드는 자리입니다. 모두가 그쪽을 지향하는 이유는 가치가 거기에 있기 때문입니다. 기능은 대체되지만 연결은 복제되지 않습니다.
  • 새 기능을 볼 때 "뭘 더 할 수 있나"와 함께 "여기서 누가 누구와 연결되는가"를 물어보십시오.

📖 더 깊은 이야기는 책에서: 『AI 플랫폼 학교를 바꾸다』(테크빌교육) | YES24에서 판매 중

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